Viimeksi päivitetty: 20. Elokuuta 2026
1. Sitoutumisemme Turvalliseen Ympäristöön
Fiery Play Casino haluaa tarjota pelaajilleen jännittävän, viihdyttävän ja turvallisen kokemuksen. Uhkapelaamisen tulee aina pysyä viihteenä, eikä sitä saa koskaan pitää tapana ansaita elantoa tai ratkaista taloudellisia ongelmia. Olemme sitoutuneet noudattamaan tiukkoja kansainvälisiä G4casino-standardeja. Tiedostamme täysin, että pienelle osalle ihmisistä rahapelaaminen voi muodostua ongelmaksi. Siksi olemme kehittäneet ja ottaneet käyttöön laajan valikoiman työkaluja ja ohjeita, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja varmistaa, että se pysyy terveissä rajoissa.
2. Hallintatyökalut Pelaajille
Uskomme, että paras tapa ehkäistä peliongelmia on antaa pelaajille täysi hallinta omiin pelitottumuksiinsa. Heti rekisteröitymisen jälkeen suosittelemme lämpimästi vierailemaan tilisi "Vastuullinen Pelaaminen" -osiossa, josta löydät seuraavat työkalut:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisen, viikoittaisen tai kuukausittaisen rajan sille summalle, jonka voit siirtää pelitilillesi. Kun tämä raja on saavutettu, järjestelmä estää lisätalletukset.
- Tappiorajat: Tämä työkalu rajoittaa summaa, jonka voit hävitä tietyllä aikavälillä. Se lasketaan nettotappioina (panokset miinus voitot).
- Istuntorajat: Voit määrittää maksimiajan (esim. 60 minuuttia), jonka voit viettää kirjautuneena sisään kerrallaan. Kun aika umpeutuu, sinut kirjataan automaattisesti ulos.
- Todellisuustarkistus (Reality Check): Tämä asetus tuo säännöllisin väliajoin näytöllesi muistutuksen siitä, kuinka kauan olet pelannut ja mikä on voittosi/tappiosi kyseisen istunnon aikana.
Kaikki rajojen kiristykset astuvat voimaan välittömästi. Rajojen höllentämisessä tai poistamisessa sovelletaan turvallisuussyistä aina vähintään 24 tunnin harkinta-aikaa (Cool-off period).
3. Pelitauko ja Itsepoissulkeminen
Jos tunnet, että tarvitset lyhyen tauon pelaamisesta, voit käyttää "Aikalisä" (Time-out) -toimintoamme. Sen avulla voit lukita tilisi 24 tunniksi, 7 päiväksi tai 30 päiväksi. Tänä aikana et pysty kirjautumaan sisään tai pelaamaan, emmekä lähetä sinulle markkinointimateriaalia.
Jos pelaaminen on muuttunut ongelmaksi tai koet menettäneesi hallinnan, tarjoamme vapaaehtoisen itsepoissulkemisen (Self-Exclusion). Tämä on järein työkalumme. Voit sulkea tilisi tietyksi määräajaksi (esim. 6 kuukautta, 1 vuosi) tai pysyvästi. Kun itsepoissulkeminen on aktivoitu, sitä ei voida missään olosuhteissa peruuttaa ennen määräajan umpeutumista. Tililläsi olevat varat palautetaan sinulle, ja nimesi poistetaan välittömästi kaikilta markkinointilistoiltamme. Lisäksi järjestelmämme pyrkii estämään sinua avaamasta uusia tilejä tällä sivustolla.
4. Alaikäisten Pelaamisen Estäminen
Uhkapelaaminen on laitonta alle 18-vuotiaille. Fiery Play suorittaa tiukat sähköiset ja manuaaliset henkilöllisyyden ja iän tarkistukset jokaiselle pelaajalle (KYC-prosessi). Jos havaitsemme alaikäisen avanneen tilin, tili suljetaan välittömästi, kaikki voitot mitätöidään ja asia voidaan ilmoittaa asianomaisille viranomaisille. Suosittelemme vanhempia käyttämään suodatinohjelmistoja (kuten NetNanny tai CyberPatrol) estääkseen alaikäisten pääsyn rahapelisivustoille laitteillaan.
5. Hae Apua Ammattilaisilta
Jos epäilet itselläsi tai läheiselläsi olevan peliongelma, on tärkeää hakea apua välittömästi. Älä yritä selvitä asiasta yksin. Suomessa ja kansainvälisesti on useita organisaatioita, jotka tarjoavat ilmaista, luottamuksellista ja ammattitaitoista tukea:
- Peluuri (Suomi): www.peluuri.fi – Tarjoaa tukea ja neuvontaa pelaajille ja heidän läheisilleen.
- Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org – Kansainvälinen palvelu, joka tarjoaa käytännön neuvoja ja tukea useilla kielillä.
- GamCare: www.gamcare.org.uk – Ison-Britannian johtava tukiorganisaatio, joka palvelee myös kansainvälisesti.
Asiakaspalvelutiimimme on koulutettu käsittelemään peliongelmiin liittyviä kysymyksiä hienotunteisesti ja ohjaamaan sinut oikean avun piiriin.
Jos tarvitset apua tilisi rajoittamisessa tai sulkemisessa, ota heti yhteyttä:
[email protected]